Atendimento ao Cliente
Estratégias e ferramentas pra atendimento ao cliente moderno: chat, voz, IA generativa, autoatendimento.
5 posts
IA no Atendimento ao Cliente: Onde Multiplica Seu Time
O mapa de zonas verdes e vermelhas pra IA no atendimento ao cliente — onde o agente multiplica o time e onde nunca deve operar sozinho.
Como Funciona um Agente de IA Conversacional por Dentro
Os 6 estágios de um turno de conversa no OpenClaw — com latência real, custo por conversa e as 4 linhas de defesa contra alucinação.
5 Conversas que um Agente de IA Resolve no WhatsApp
Os 5 padrões de conversa que um agente de IA resolve sem acionar o time humano — com exemplos reais e a distribuição de volume por padrão.
Como Criar um Agente de IA no WhatsApp em 10 Minutos
Do cadastro à primeira conversa em 10 minutos. Passo a passo honesto, sem código, com os 4 atritos mais comuns e como resolver.
OpenClaw: Agentes de IA para WhatsApp que Atendem 24/7
Plataforma brasileira que cria agentes de IA no WhatsApp. Qualifica leads, agenda e atende 24/7 sem travar. Comece grátis em 10 minutos.